Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Используя сервис, оформляя заказ, оплачивая доступ, активируя подписку или продолжая использование после публикации новой редакции, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего соглашения и принимает их.

2. Характер услуги

Northline VPN предоставляет цифровую услугу по модели ограниченного доступа к VPN-инфраструктуре, подпискам, конфигурациям, кабинету и связанным техническим инструментам. Пользователь получает право пользоваться сервисом в рамках оплаченного периода и выбранного тарифа, но не приобретает право собственности на инфраструктуру или программное обеспечение сервиса.

3. Правила использования

• Пользователь самостоятельно отвечает за законность использования сервиса в своей юрисдикции.
• Нельзя передавать доступ третьим лицам, перепродавать его или использовать сервис в обход установленных лимитов тарифа.
• Пользователь обязан обеспечить сохранность ключей, ссылок подписки, QR-кодов и токенов доступа.

4. Оплата и активация

Доступ активируется после успешной оплаты или после подтверждения оплаты в предусмотренном сервисом порядке. Если иное прямо не указано в интерфейсе, автопродление и автоматическое повторное списание не применяются.

5. Возвраты и спорные списания

Возвраты по цифровой услуге рассматриваются индивидуально с учётом фактического состояния доступа, срока использования и причины обращения. Перед инициированием chargeback пользователь обязан сначала обратиться в службу поддержки через тикет-систему сервиса.

6. Ограничение доступа и ответственность

Сервис вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ в случае нарушения настоящего соглашения, злоупотреблений, рисков для инфраструктуры, требований платёжных провайдеров или применимого законодательства. Сервис предоставляется по модели «как есть» и не гарантирует полную непрерывность работы либо постоянную доступность всех регионов и сторонних платформ.