Документ 1
Политика конфиденциальности
Отдельный документ о том, какие пользовательские и технические данные обрабатываются сервисом и зачем.
Открыть политикуИнформация
На этой странице собраны основные сведения о сервисе, публичные документы и порядок связи со службой поддержки.
Актуальная редакция: 28 марта 2026.
Документ 1
Отдельный документ о том, какие пользовательские и технические данные обрабатываются сервисом и зачем.
Открыть политикуДокумент 2
Отдельный документ о правилах использования сервиса, оплате, возвратах и ограничениях доступа.
Открыть соглашениеПоддержка
Обращения по оплате, доступу, продлению, инцидентам и претензиям принимаются через тикет-систему в Telegram-боте.
Открыть ботаДля вопросов по оплате, возврату, продлению, качеству доступа, ошибкам подключения и иным инцидентам используется встроенная тикет-система сервиса.
Формат общего чата или группы для обращений не используется. Обработка запросов ведётся через тикеты, привязанные к пользователю и заказу.
Для использования сервиса действуют два отдельных документа: Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение.